@1:31 hindi lahat meron. Lalo na yung mga milk tea, kape, restaurants na 1 or 2 lang ang branches etc.. kahit mga fastfood sa grab na rin umaasa sa delivery..
Dapat wala ng cash on delivery. Credit card na lang. Tapos may minimum delivery amount like 500, at un establishment na binibilhan magbibigay din ng % sa driver. Say 5-10%. Ako naman request ko lang i-handle ng Grab driver na malinis un food. Nahuli ko un rider nasa paanan niya nilagay un pagkain. Simula non pahinga muna ko sa Grab. Nadismaya ko.
This is just my opinion, hindi ba kaya efficient ang grabfood kasi its the drivers own money? Pano kung card payment na, baka mamaya pa-easy easy na lang sila. Pumetiks pa or magbagal sa trabaho. Or baka may hindi naman magdeliver lalo pag malayo ang bahay. I think grab company should have a deliberation regarding this.
Ah so mas mahal ang Delivery Charge nila di ba? Bakit kelangan pang bigyan ng tip? Kasi dun sila kumikita sa Delivery Charge. Magiging double halos ang price nung food na pinadeliver?
hindi lang pera nila ang nawawala pati acceptance rating nababa pag nagcancel ng order, meaning the next day limited ang makukuhang byahe dahil bababa ang acceptance rate
nakaka-awa yung mga grab drivers. pipila sila ng matigal using their hard earned money to buy the food na inorder then biglang ica-cancel. maawa nmn kayo.
I give them tip kasi trip ko at ginusto ko kahit May delivery charge. Hinde lahat napupunta sa kanila yun. A simple 20/10 pesos na tip isang malaki bagay na sa kanila yun. 917
malaki na ang 50pesos delivery charge on top of the total bill. dun yata kumikita ang grab. not sure ah. so techinically.. si rider walang kita. so yung halagang 20-50 pesos na tip or pakunswelo..di na masama. :)
Maliit na percentage lang from the delivery fee ang napupunta sa kanila. Hindi buong 50pesos. Ininterview ko si kuya kasi na curious ako. Kaya nag ttip pa rin ako kahit may delivery fee na.
Ganyan ba sa Pilipinas? Ang drivers ang nagbabayad kapag nag-cancel ng order? Sa US kasi, kapag nag-cancel sa Ubereats, Uber ang nagbabayad, hindi ang driver. Tapos kapag napick-up na ng driver ang pagkain tapos nag-cancel, sa driver na lang iyong pagkain dahil hindi nila kasalanan. Otherwise, wala na silang makukuhang tao na gustong maging driver sa kanila.
This is sad. Some drivers pag nag papadeliver ako halos magkakaawa na wag ko daw cancel so i assured them naman. If only pwede ko bigay na yung bayad prior to delivery just to assure them eh
Pwede pa bang macancel ang confirmed order? Kase dapat hindi na! Grabe naman. Nabasa ko ung trending post sa FB, naawa ako kay kuya na cinamcelan ng order ng barkada pizza dahil lang daw matagal. Be considerate naman, kung ganyan rin lang gagawin nyo, kayo nalang mismo umorder sa shop. Hindi lang pera puhunan nila, kundi pagod at oras din.
This post: timely, heart warming, and makes a lot of sense. Pagkain po yung ino-order. Hindi katulad ng damit o sapatos na pwede isoli kapag naisipan mag cancel ng order. At lalong lalo na wag mag order kung wala pala pambayad. Kawawa naman yung taong pinabayad nyo unless may valid reason bakit kayo nag cancel ng order.
Kaya nga e. Pizza yung inorder. Natural matagal gawin at lutuin sa oven. Tska pano kng di lang order nya yung inaasikaso? Akala ata ng umorder instant pizza inorder nya.
I think walang valid reason sa pagkacancel ng order. Before ordering via GrabFood dapat 101% sure ka na makeclaim mo yung order, may pambayad ka, wala kang biglaang lakad at mahihintay mo si kuya hanggang sa marating nya location mo. Sobrang nakakaawa lang talaga sila. Effort din bumili ng orders tapos magkano lang kita nila,
May nabasa pa ko same date as posted above. Lugmok yung driver kasi pang diaper at vitamins ng anak nya yung kita nya. Tapos yung nagpost di naman nya mabili kasi mag isa lang sya, e barkada meal daw yung nacancel. Grabe nakakahabag
Dapat di na puwede i-cancel pag na-place na ang order especially if it's perishable. At bakit drivers ang mag-aabono pag kinansel ang order? Kawawa naman sila. Magkano lang naman ang kita nila. (sigh)
Kahit mag promo code kapa wlang problema, naka automatic na sa account nila yun. Grabfood addict here. Pero never pa kaming ng cancel, usually ang driver.
Kaya nga eh.. Sana pag grab food, need bayaran muna at walang COD option. Kahit sa debit card lang at hindi lahat may cc sa pilipinas pero uso na ang may payroll atm.
kaya nga, may problema sa sistema. kaya kung pwede lang naman, tulad nga ng pakiusap ni pokwang, na sana naman huwag ng dagdagan ang hirap ng mga grab food riders, sana naman maintindihan natin ang sitwasyon nila.
Ako nga once nagpadeliver sa Grab food tapos inabot ng ulan si Kuya driver sa daan kasi biglaang buhos at sobrang naguilty ako, I still feel bad about it now. Tapos may mga taong ganito.
Uutusan niyo na nga lang yung ibang tao bumili ng pagkain niyo at ang kailangan niyo na lang gawin ay mag-decide nang maayos at maghintay, hindi niyo pa magawa! Hindi niyo personal helpers ang Grab drivers, matuto kayong ilugar mga sarili niyo.
Hindi sa ano pero yun sinasabi ni ai na bigyan ng tip...sa totoo lang hindi ba trabaho naman nila kasi yun? its not like bigla lang natin sila inutusan para bumili at pumila. Parte ng grabfood service yun just like parte ng trabaho ng mga rider ng mga fastfood na magdeliver ng mga inorder natin.
Yes 1:19. Part yun ng trabaho nila and we are not obliged to give tip. Kusang loob mo na yun kung gusto mong magbigay, walang pilitan. But as for me, mano man lang ba ang 20 pesos na additional na ibibigay mo, especially kung ilang oras ang kinain sa oras ng Grabfood driver sa pagkuha ng order mo. Luging-lugi pa sila sa tingin ko. I ordered once, and as mentioned sa taas, halos makiusap si kuya na wag akong magcancel, which I assured him naman na hindi (kahit pa gaano katagal). 2hrs ang kinain sa oras nya para sa order kong 3 milk tea. Magkano lang ba ang kita nya dun, kapalit ang 2 oras sa araw nya? The least I could do was to give tip. Nakakagastos nga tayo ng 120 pesos for a milk tea/coffee, mano man lang ba ang 20pesos tip di ba?
I give them 50-80 pesos tip. Naisip ko ang init ng nilakbay nila. Ung traffic pa and the danger na pinasok nila kasi hahanapin pa address mo and syempre riding a motorcycle is a danger na itself. So konting appreciation tip lang.
Wala namang namimilit sayo to do that? Suggestion lang naman. I mean if you feel that way, just enjoy your food quietly at hayaan mo yung ibang tao na kind enough to appreciate these people’s hard work by giving them tips.
Isipin mo na lang na kung ikaw mismo ang bibili nyan anlaki na ng nasayang sa oras at pagod mo. Here, maghihintay ka na lang sa bahay. Like they said above, what's 20 or 50 pesos for showing appreciation?
Hindi ka naman sinabihang magbigay ka. Naawa ako sa pagpila nila ng matagal para sa milktea tapos 50pesos lang ang bayad. One time nag bangko ako and at the same time biglang buhos ang napakalas na ulan, saktong dumating ung grabfood rider, basang basa. Ni hindi man lang pinapasok ng mga guards kc mababasa daw sahig, worst, halos hirap maglabas ng pera ang mga social climbers na teller, ni hindi nag tip na pakunswelo dahil kahit bumuhos malakas na ulan eh sinugod nia madeliver lang milktea. May kirot sa puso kasi parang literal silang utusan mo.
Nagcomment na ako dito, ako si 11:27 sa post below, pero nung nabasa ko itong comment ni 8:39 e di ko mapigilan ang makapagsulat ulit dito. Nakakahabag naman yung nasaksihan mo. At nairita ako dun sa guards na walang habag na di pinapasok yung delivery man. E hello? May maintenance/janitor yang mga banko na yan kaya e ano naman kung mabasa yung sahig? Anong banko ba yan at kung sakaling dyan ako may account e ma-pull out na. Kung ganyan ang ugali ng mga empleyado nila e reflection na din yun ng company nila. Pero feeling ko alam ko na kung anong bank yan. Bakit naman dun sa banko na pinagde-deposituhan ko e kahit yung ordinaryong nagdedeliver ng pagkain na inorder nila sa karinderia e pinapapasok ng guard? Clue: 5th oldest bank sa bansa.
Hindi naman sa lahat ah, pero karamihan ng mga nagpapadeliver e either na malalaki ang mga katawan na tamad e mga nasa bahay lang naman, mga tamad lumabas. Maiintindihan mo kung sa opisina or workplace, pero nasa house ka lang.
Katulad lang yan nung nagpadeliver sa grab food na kapitbahay namin kani-kanina lang. Pinaghintay pa sa labas yung nagdeliver e nagsisimula ng umambon. Yung nagde-deliver maliit lang na lalaki na di ganun kalaki ang katawan. Samantalang yung kapitbahay namin, na parang katulad nung mga social climber na teller sa kwento ni 8:39, e isang hita e parang yun na ang waistline nung deliver man. Wala pa pong 10 minutes mula sa amin yung mga fast food chain like jollibee, chowking, mang inasal, bubble tea shops, atbp. kaya katamaran na lang talaga nung iba kaya nagpapadeliver sa grab food.
Ito namang si 2:12, maipasok lang yung US e! Pinas ang usapan te, Pilipinas! Tho ako sa akin din naman, okay magbigay ng tip basta maayos din yung service sa akin.
@8:49 aasa ka pa ng mga tellers na iyan..sus, Wala namang pera ang karamihang tellers dahil ang hindi malaki smgy sweldo nila..sexy and make up Lang iyan but walang pera ang wallet nila.
ewan ko ba sa grab. dami nang ganitong issue pero mukhang dedma lang sila. dami daming abusadong pinoy. di pwede sa pinas yung ganyan. dapat bayad muna. kawawa yung riders. sayang pagod nila para sa wala tapos abonado pa. kahit sabihing mababalik yung money sa kanila, ilang days pa na process yun eh pano na yung pang today na puhunan nila. eh di wala na.
Food delivery services like Grabfood, Foodpanda should not allow COD na. Pwede naman credit/debit card or Grabpay (actually mas prefer ko yun kesa COD. Sana these companies will revisit yung sistema nila and iimprove, yung patas sa lahat, kasi kaawa-awa talaga ang mga riders.
Foodpanda is much better, they have option for credit/debit card payment. While Grabfood, COD lang talaga. Which makes me wonder, they offer Grabpay (not just for Grab rides but for other payment transactions as well - most mechants offer Grabpay), how come for Grabfood they don’t offer payment thru Grabpay (strictly COD) sila. I hope the government will look into this.
Pwede nman cgro kung minsan ng nagcancel at oorder ulit, pababyarin ng doble o wag na deliveran ng food. Kasura yung mga ganyan. Ang liit.liit ng sweldo dyan sa atin taz ganito pa. Yung may.ari nmna ng kompanya, improve nman your system oy. Kawawa yung mga workers nyo.
Dapa yung grab food app hindi na pinapayagan mag cancel kapag confirmed na ang order. On second thought, yung tao na umorder din ang may problema talaga. Either walanghiya at walang pakielam or talagang gag* lang. Mabulunan sana lahat ng nagcacancel.
best siguro na ung mag update ung app ng grab to ensure na credit card lang ang bayad sa ganitong service or better yet, ma cancellation fee to be placed towards the driver. And dapat may counter na if nag cancel ka ng 3x, hindi ka na pwede gumamit ng service. Mashadong kawawa ung mga drivers na ganito.
Or better yet, if you cannot order yourself and if the establishment does not cater to any delivery platform, do not order!
Ipost ang identity ng mga nagka-cancell ng orders nila sa Grab food.I-call out ba. At dapat madisable na account nila! Mga ugali e! Kala mo naman ikina sosyal nila yun. Iba ang Grab,may policy ba sila na pag natagalan pwede na i-cancell? Sa fastfood delivery maaari,kaso ngayon wala narin atang ganun na once malate ok lang i-cancell or free na food order mo,e fastfood rules nila yun at naka-announce dahil company rules nila. Hindi naman ganun si Grab food,dahil iba-iba naman client companies/business nyan! Grabe mga ugali ng mga taong feeling totyal!
Nagyon lng ako natuwa sa post ni Pokwang, mabuti at ni-raised nya 'to, the other day Grab food was trending, netizens were calling out the option to remove the cancel button kase maraming nagka-cancel kahit confirmed na un order, kka-awa un mga nag-aabonong Grab riders. Bakit ba kase maraming inconsiderate na tao sa mundo.
pag babasa ko ng comment section nakakalungkot na marami pa din palang hindi alam ang system ng mga delivery service no wonder marami parang mga bobong mahilig magcancel ng order nila. karamihan ng mga delivery service mapa pagkain man yan o damit(shopee, lazada, foodpanda, grabfood etc) may mga quota ng delivery yang mga yan halimbawa na lang 20-30 items ang idedeliver nila ngayong araw usual pag may balik silang item yung mga nakancel na 2 or 3 item bagsak na sila daily ang bayad sa mga yan kaya pag bagsak ka ang alam ko bawas ang sahod mo sa araw na yun kaya yung iba pag kaya naman abonohan inaabonohan na lang nila kesa bumagsak sila kasi malaki ang bawas dun minsan pag madaming balik o madami silang cancelled item/order wala na silang sahod sa araw na yun. I know this kasi yung kuya ko nagdedeliver sa lazada and madami pa rin talagang bobong basta makaorder lang tas pag andyan hindi na tatanggapin kesyo mali yung item or what ang gusto nila sa deliver ipasalo kasi ayaw magbalik using the right process ng pagbabalik ng item.
i hope they put a limit as to when they can cancel the order at least few minutes para naman bago ipasa mg grab sa driver ang order siguradong confirmed na, sana iayos ng Grab ang system nila - kawawa talaga imagine pagod sa traffic at pila nila just to order food tapos i cancel lang - kaya mahina ang consumer's rights sa Pinas kase maraming abusado! kuddos to you mam Pokwang sana kumalat yang appeal mo sa Soc Med
So true. Saka sana make sure na sigurado ka sa order mo. One time may nakasabay ako bumili. Pabago-bago isip ng customer niya kaya papalit-palit din yung order niya sa counter. Parang pinagtripan ng customer. Tsk tsk.
Sana si grabfood tanggalin na yang cancellation button saka irequire itong mga feeling burgis na umoorder ng debit/credit card para pag nag cancel sila extra charge sa kanila.
Mga taong tamad ayaw pumila at mainitan tapos ccancel pag natagalan.
My heart goes to grab drivers na na cancel yung orders. Una hirap ka na pumia, susuong ka pa sa traffic and then ccacncel lang for nothing. Yung iba nga na nag oorder ng food dipa natitikman yung na order nila para sa ibang tao. Have some compassion and consideration sa mga umoorder. Wag pairalin yung makitid na utak at pang ttrip. Kung ayaw ng matagal or di na mainit pumunta kayo ng resto at pumila!
Dito sa street namin lagi akong may nakikita na may nagdaraan na grab food driver sa motor. Nate-tempt nga ako itry na magpadeliver kasi mainit sa labas. Kaso ang mother ko gusto na sya bumibili para magagamit nya yung senior's citizen discount nya, which i think, baka hindi applicable dito sa grab food.
Kakarmahin din yung mga gumagawa ng kabalbalan na yan na umoorder pero kina-cancel naman. Mga walang konsensya lalo na yung mga nagti-trip lang.
I have a colleague na part time ang pagiging grab food driver, pag na cancel, meron naman palang grabe ofis pwedeng pagdalhan nang pagkain pag na cancel yung order, ibabalik ni grab yung total amount nang na pera. Yun nga lang hassle kasi sa iba to go the ofis pa. I asked him too kung sino kumakain nung cancel sabi nya yung staff lang din dw. Hehe pero humihingi nalang kapag sobra sobra yung food
Protocol po ba ito? Refundable naman pala. Sana marami pang grab drivers dito ang mag-testify. It's always better to see the other side of the coin than believe in sob stories...
May mali sa sistemang ito. Pagkakaintindi ko sa sabi ni Pokey, ang nagbabayad ng pagkain muna eh yung drivers? WHATTT???? Anong kaolokohan ito? Hindi naman drivers ang nag order tagahatid lang sila, dapat customer ang magbayad, never dapat nagaabono ang driver. Kung mag-cancel, isoli ng driver ang pagkain sa resto at obligado i-refund ng resto ang driver. Bakit aakuin ng driver ang gastos? Kaya nga dapat debit or credit card payment, no cash payment para bago pa i-deliver BAYAD NA! No more option to cancel.
That makes no sense. Drivers shouldn’t be involved in the payment of food. The food transaction is between the customer and the restaurant. The delivery is an arrangement between the restaurant and driver.
Nagsalita na yung grab mgmt and they said na dalhin daw yung food sa office and ireimburse.
Anywau, napaisip ako, kasi 40 ang delivery fee, so 40 pesos lang ba kinikita nila? Hindi ba lugi yun? Kaya nung naggrabfood kami, hindi na namin kinuha yun sukli na 30 plus, tip na lang namin and kita ko na masayang masaya yung tao.
Buti may celeb na nagraise nito. Kawawa nga sila pag nacancel ang order. Pera nila ang pinambayad sa order nyo.
ReplyDeleteAh papano ba ito? Bakit me mga ganito? Me sariling delivery naman mga Fastfoods di ba?
Delete@1:31 hindi lahat meron. Lalo na yung mga milk tea, kape, restaurants na 1 or 2 lang ang branches etc.. kahit mga fastfood sa grab na rin umaasa sa delivery..
DeleteDapat wala ng cash on delivery. Credit card na lang. Tapos may minimum delivery amount like 500, at un establishment na binibilhan magbibigay din ng % sa driver. Say 5-10%. Ako naman request ko lang i-handle ng Grab driver na malinis un food. Nahuli ko un rider nasa paanan niya nilagay un pagkain. Simula non pahinga muna ko sa Grab. Nadismaya ko.
DeleteThis is just my opinion, hindi ba kaya efficient ang grabfood kasi its the drivers own money? Pano kung card payment na, baka mamaya pa-easy easy na lang sila. Pumetiks pa or magbagal sa trabaho. Or baka may hindi naman magdeliver lalo pag malayo ang bahay. I think grab company should have a deliberation regarding this.
Deletetama ka Pokwang. BAkit ba may mga taong walang pakundangan at walang empathy? sana malaman nila ang pinagdadaanan ng mga riders na to bago mag-inarte.
DeleteAh so mas mahal ang Delivery Charge nila di ba? Bakit kelangan pang bigyan ng tip? Kasi dun sila kumikita sa Delivery Charge. Magiging double halos ang price nung food na pinadeliver?
Deletehindi lang pera nila ang nawawala pati acceptance rating nababa pag nagcancel ng order, meaning the next day limited ang makukuhang byahe dahil bababa ang acceptance rate
Deletenakaka-awa yung mga grab drivers. pipila sila ng matigal using their hard earned money to buy the food na inorder then biglang ica-cancel. maawa nmn kayo.
Deleteyes truelalu, feeling ko nga so underpriced yung 50 pesos na charge nila eh
DeleteDapat bayaran na ng nag place ng order. Para pick-up na lang nila kuya. Tapos, add ng delivery charge.
Delete9:17 you save time and energy from pila and traffic, and it comes with a price of course.
Deletesana ayusin ung website nila once na may confirmation na nakabili or nakapila nasi driver eh hindi na pwede magcancel si client.
DeleteI give them tip kasi trip ko at ginusto ko kahit May delivery charge. Hinde lahat napupunta sa kanila yun. A simple 20/10 pesos na tip isang malaki bagay na sa kanila yun. 917
Deletenope 9:17.
Deletemalaki na ang 50pesos delivery charge on top of the total bill. dun yata kumikita ang grab. not sure ah. so techinically.. si rider walang kita. so yung halagang 20-50 pesos na tip or pakunswelo..di na masama. :)
Maliit na percentage lang from the delivery fee ang napupunta sa kanila. Hindi buong 50pesos. Ininterview ko si kuya kasi na curious ako. Kaya nag ttip pa rin ako kahit may delivery fee na.
Delete10% ng delivery charge ang sa grab
DeleteGanyan ba sa Pilipinas? Ang drivers ang nagbabayad kapag nag-cancel ng order? Sa US kasi, kapag nag-cancel sa Ubereats, Uber ang nagbabayad, hindi ang driver. Tapos kapag napick-up na ng driver ang pagkain tapos nag-cancel, sa driver na lang iyong pagkain dahil hindi nila kasalanan. Otherwise, wala na silang makukuhang tao na gustong maging driver sa kanila.
DeleteHindi sanay mag-tip ang mga tao sa Pilipinas. Sa ibang bansa, hindi nga required pero custom iyon.
DeleteCan they make it pre-paid by credit card or debit card? Pag naka order na at na process na, hindi na pwedeng I cancel.
DeleteThis is sad. Some drivers pag nag papadeliver ako halos magkakaawa na wag ko daw cancel so i assured them naman. If only pwede ko bigay na yung bayad prior to delivery just to assure them eh
ReplyDeleteseryoso? bakit ganun ang systema? saka if naorder na ang food at idedeliver na dapat wala na yung cancel button
ReplyDeleteMay mga iba rin kasi na salbahe at walangya na mahilig magtrip
DeleteAng daming wonders ang pilipinas. Napapanganga nlng talaga ako.
Deletemay mga kabataang mahilig i-dare yung tropa nila na mag-oder ng pagkarami rami then i-cancel bigla.
DeleteGrabe, 11:48. Ang sasalbahe nila! Ako din, di ko rin alam na may ganito sa Pinas.
DeleteAwww kakaawa pag ganun
Deletemamaya ginagawa dun yun ng mga salbahe para sa prank na usong uso ngayon kung ano ano nalang
DeletePwede pa bang macancel ang confirmed order? Kase dapat hindi na! Grabe naman. Nabasa ko ung trending post sa FB, naawa ako kay kuya na cinamcelan ng order ng barkada pizza dahil lang daw matagal. Be considerate naman, kung ganyan rin lang gagawin nyo, kayo nalang mismo umorder sa shop. Hindi lang pera puhunan nila, kundi pagod at oras din.
ReplyDeleteyung ibang order kasi katuwaan lang. napagtripan ng magbabarkada.
DeleteSANA PAGMAY CONFIRMATION WALA NG CANCEL. KASALANAN NG WEBSITE YAN.
DeleteYung iba kung ano anong address nilalagay :(
DeleteNapaka walang hiya ng mga nagcacancel. Walang modo. Sana nagluto na lng kayo.
ReplyDeleteThis post: timely, heart warming, and makes a lot of sense. Pagkain po yung ino-order. Hindi katulad ng damit o sapatos na pwede isoli kapag naisipan mag cancel ng order. At lalong lalo na wag mag order kung wala pala pambayad. Kawawa naman yung taong pinabayad nyo unless may valid reason bakit kayo nag cancel ng order.
ReplyDeleteKaya nga e. Pizza yung inorder. Natural matagal gawin at lutuin sa oven. Tska pano kng di lang order nya yung inaasikaso? Akala ata ng umorder instant pizza inorder nya.
DeleteI think walang valid reason sa pagkacancel ng order. Before ordering via GrabFood dapat 101% sure ka na makeclaim mo yung order, may pambayad ka, wala kang biglaang lakad at mahihintay mo si kuya hanggang sa marating nya location mo. Sobrang nakakaawa lang talaga sila. Effort din bumili ng orders tapos magkano lang kita nila,
DeleteMay nabasa pa ko same date as posted above. Lugmok yung driver kasi pang diaper at vitamins ng anak nya yung kita nya. Tapos yung nagpost di naman nya mabili kasi mag isa lang sya, e barkada meal daw yung nacancel. Grabe nakakahabag
Deletethank you very, very much, mamang pokwang.
ReplyDeleteDapat di na puwede i-cancel pag na-place na ang order especially if it's perishable. At bakit drivers ang mag-aabono pag kinansel ang order? Kawawa naman sila. Magkano lang naman ang kita nila. (sigh)
ReplyDeletetapos magmamadali pa sila sa pagddrive tapos iccancel lng. grabe naman, eh kung mapahamak pa sila.
DeleteIsa pa yung promo codes, as much as possible wag niyo na gamitin :(
ReplyDeleteHindi ba charged to Grab (and not to drivers) ang promo codes? Should be.
DeleteWala po problem sa promo code kasi si grab nagbabayad nun
DeleteGrab dapat ang nagbabayad ng promo code. Sa Angkas, angkas ang nagbabayad. Kong ibinabawas sa driver ang promo code sobrang greedy naman ng grab.
DeleteKahit mag promo code kapa wlang problema, naka automatic na sa account nila yun. Grabfood addict here. Pero never pa kaming ng cancel, usually ang driver.
DeleteDapat kasi pay muna eh. Dito sa UK ang deliveroo at justeat paid na habang inoorder
ReplyDeletewag mong igaya sa mga progressive countries, day... we're talking about Pinas system eh. Maybe in 100 years. LOL
DeleteKaya nga eh.. Sana pag grab food, need bayaran muna at walang COD option. Kahit sa debit card lang at hindi lahat may cc sa pilipinas pero uso na ang may payroll atm.
DeleteWalang masama sa suggestion nya
Delete2:42 its not even about progressive country... kung di mo kayang magbayad before u order then wag kang mag grabfood lmao...
DeleteTrue, kahit naman sabihing 3rd world or developing country, simple courtesy lang yung pagbigay proof na may pambayad ka.
DeleteHindi kasi dito uso ang credit card.
DeleteThen its the system's fault. Customers should always PAY for the food they order, and drivers will only deliver.
ReplyDeletekaya nga, may problema sa sistema. kaya kung pwede lang naman, tulad nga ng pakiusap ni pokwang, na sana naman huwag ng dagdagan ang hirap ng mga grab food riders, sana naman maintindihan natin ang sitwasyon nila.
DeleteCash basis kase kaya minsan abonado muna si kuya grab driver
DeleteAgreed. May mali talaga sa system. May mga taong naaagrabyado.
DeleteAko nga once nagpadeliver sa Grab food tapos inabot ng ulan si Kuya driver sa daan kasi biglaang buhos at sobrang naguilty ako, I still feel bad about it now. Tapos may mga taong ganito.
ReplyDeleteAko dn i feel guilty, dinadagdagan ko pag ganon ang tip.
DeleteAh, sobrang nakakabadtrip to. Sana they automatically disable the 'cancel' button once may notification nang "Order placed".
ReplyDeleteoo nga, sana ganun
Deletetotoo yan. dapat ienhance ng grab yung app nila. dapat my penalty. mga hinayupak yung gnyang tao.
DeleteAgree. Kawawa sila. Sila na nga pumipila at nagdsdrive sa init o ulan tapos ganyan pa. Tanggalin nila yang cancel pag nabili na.
DeleteDapat nga magbayad muna mga nag-order para sila ang penalty for cancellation of orders at hindi yung mga gusto lang mag-hanap buhay.
ReplyDeleteUutusan niyo na nga lang yung ibang tao bumili ng pagkain niyo at ang kailangan niyo na lang gawin ay mag-decide nang maayos at maghintay, hindi niyo pa magawa! Hindi niyo personal helpers ang Grab drivers, matuto kayong ilugar mga sarili niyo.
ReplyDeleteThis! Ang hirap sa ibang pinoy e sobrang mag power trip. Nakaranas lang ng konting kaginhawaan e kinakain na ng kayabangan at grabe magtrato sa kapwa
DeleteYan ang hirap pag COD eh, atleast kung card magdadalawang isip magcancel yang mga yan.
ReplyDeleteHindi sa ano pero yun sinasabi ni ai na bigyan ng tip...sa totoo lang hindi ba trabaho naman nila kasi yun? its not like bigla lang natin sila inutusan para bumili at pumila. Parte ng grabfood service yun just like parte ng trabaho ng mga rider ng mga fastfood na magdeliver ng mga inorder natin.
ReplyDeleteWow, yun lang!
Deletekonting pasasalamat po yun tip para sa service nila. di naman required sa iyo, wag ka magbigay kung ayaw mo.
DeleteIt's only a suggestion,Nasa iyo yun kung magbibigay or hindi. Don't overthink.And si Pokwang ito not Ai ai.
DeleteYes 1:19. Part yun ng trabaho nila and we are not obliged to give tip. Kusang loob mo na yun kung gusto mong magbigay, walang pilitan. But as for me, mano man lang ba ang 20 pesos na additional na ibibigay mo, especially kung ilang oras ang kinain sa oras ng Grabfood driver sa pagkuha ng order mo. Luging-lugi pa sila sa tingin ko.
DeleteI ordered once, and as mentioned sa taas, halos makiusap si kuya na wag akong magcancel, which I assured him naman na hindi (kahit pa gaano katagal). 2hrs ang kinain sa oras nya para sa order kong 3 milk tea. Magkano lang ba ang kita nya dun, kapalit ang 2 oras sa araw nya? The least I could do was to give tip. Nakakagastos nga tayo ng 120 pesos for a milk tea/coffee, mano man lang ba ang 20pesos tip di ba?
Te, sa Us nga nasa batas yung percentage ng tip eh sa Pinas maski 20 pesos masaya na yung nabibigyan mo.
DeleteI give them 50-80 pesos tip. Naisip ko ang init ng nilakbay nila. Ung traffic pa and the danger na pinasok nila kasi hahanapin pa address mo and syempre riding a motorcycle is a danger na itself. So konting appreciation tip lang.
Deletesa Canada, required percentage ang tip, around 15% I think sa restaurant, just not sure if pati sa grab system
DeleteWala namang namimilit sayo to do that? Suggestion lang naman. I mean if you feel that way, just enjoy your food quietly at hayaan mo yung ibang tao na kind enough to appreciate these people’s hard work by giving them tips.
DeleteIsipin mo na lang na kung ikaw mismo ang bibili nyan anlaki na ng nasayang sa oras at pagod mo. Here, maghihintay ka na lang sa bahay. Like they said above, what's 20 or 50 pesos for showing appreciation?
DeleteHindi ka naman sinabihang magbigay ka. Naawa ako sa pagpila nila ng matagal para sa milktea tapos 50pesos lang ang bayad. One time nag bangko ako and at the same time biglang buhos ang napakalas na ulan, saktong dumating ung grabfood rider, basang basa. Ni hindi man lang pinapasok ng mga guards kc mababasa daw sahig, worst, halos hirap maglabas ng pera ang mga social climbers na teller, ni hindi nag tip na pakunswelo dahil kahit bumuhos malakas na ulan eh sinugod nia madeliver lang milktea. May kirot sa puso kasi parang literal silang utusan mo.
DeleteNagcomment na ako dito, ako si 11:27 sa post below, pero nung nabasa ko itong comment ni 8:39 e di ko mapigilan ang makapagsulat ulit dito. Nakakahabag naman yung nasaksihan mo. At nairita ako dun sa guards na walang habag na di pinapasok yung delivery man. E hello? May maintenance/janitor yang mga banko na yan kaya e ano naman kung mabasa yung sahig? Anong banko ba yan at kung sakaling dyan ako may account e ma-pull out na. Kung ganyan ang ugali ng mga empleyado nila e reflection na din yun ng company nila. Pero feeling ko alam ko na kung anong bank yan. Bakit naman dun sa banko na pinagde-deposituhan ko e kahit yung ordinaryong nagdedeliver ng pagkain na inorder nila sa karinderia e pinapapasok ng guard? Clue: 5th oldest bank sa bansa.
DeleteHindi naman sa lahat ah, pero karamihan ng mga nagpapadeliver e either na malalaki ang mga katawan na tamad e mga nasa bahay lang naman, mga tamad lumabas. Maiintindihan mo kung sa opisina or workplace, pero nasa house ka lang.
Katulad lang yan nung nagpadeliver sa grab food na kapitbahay namin kani-kanina lang. Pinaghintay pa sa labas yung nagdeliver e nagsisimula ng umambon. Yung nagde-deliver maliit lang na lalaki na di ganun kalaki ang katawan. Samantalang yung kapitbahay namin, na parang katulad nung mga social climber na teller sa kwento ni 8:39, e isang hita e parang yun na ang waistline nung deliver man. Wala pa pong 10 minutes mula sa amin yung mga fast food chain like jollibee, chowking, mang inasal, bubble tea shops, atbp. kaya katamaran na lang talaga nung iba kaya nagpapadeliver sa grab food.
Ito namang si 2:12, maipasok lang yung US e! Pinas ang usapan te, Pilipinas! Tho ako sa akin din naman, okay magbigay ng tip basta maayos din yung service sa akin.
Delete@8:49 aasa ka pa ng mga tellers na iyan..sus, Wala namang pera ang karamihang tellers dahil ang hindi malaki smgy sweldo nila..sexy and make up Lang iyan but walang pera ang wallet nila.
DeleteSana baguhin ng grab ang system. Wala dapat cash on delivery.
ReplyDeleteewan ko ba sa grab. dami nang ganitong issue pero mukhang dedma lang sila. dami daming abusadong pinoy. di pwede sa pinas yung ganyan. dapat bayad muna. kawawa yung riders. sayang pagod nila para sa wala tapos abonado pa. kahit sabihing mababalik yung money sa kanila, ilang days pa na process yun eh pano na yung pang today na puhunan nila. eh di wala na.
DeleteKung walang cash on delivery ano ipambabayad NG rider sa next na order nya? Mag isip din bago mag suggest. Mema Lang.
DeleteNoooo pano naman ako addict sa grab pero cod. Pero i never cancel my order. Dapat tanggalin yung option na yun
DeleteFood delivery services like Grabfood, Foodpanda should not allow COD na. Pwede naman credit/debit card or Grabpay (actually mas prefer ko yun kesa COD. Sana these companies will revisit yung sistema nila and iimprove, yung patas sa lahat, kasi kaawa-awa talaga ang mga riders.
ReplyDeleteFoodpanda is much better, they have option for credit/debit card payment. While Grabfood, COD lang talaga. Which makes me wonder, they offer Grabpay (not just for Grab rides but for other payment transactions as well - most mechants offer Grabpay), how come for Grabfood they don’t offer payment thru Grabpay (strictly COD) sila. I hope the government will look into this.
DeletePwede nman cgro kung minsan ng nagcancel at oorder ulit, pababyarin ng doble o wag na deliveran ng food. Kasura yung mga ganyan. Ang liit.liit ng sweldo dyan sa atin taz ganito pa. Yung may.ari nmna ng kompanya, improve nman your system oy. Kawawa yung mga workers nyo.
ReplyDeleteDapa yung grab food app hindi na pinapayagan mag cancel kapag confirmed na ang order. On second thought, yung tao na umorder din ang may problema talaga. Either walanghiya at walang pakielam or talagang gag* lang. Mabulunan sana lahat ng nagcacancel.
ReplyDeleteHmmm...talaga? Akala ko kasi you have to pay online first before delivery.
ReplyDeletebest siguro na ung mag update ung app ng grab to ensure na credit card lang ang bayad sa ganitong service or better yet, ma cancellation fee to be placed towards the driver. And dapat may counter na if nag cancel ka ng 3x, hindi ka na pwede gumamit ng service. Mashadong kawawa ung mga drivers na ganito.
ReplyDeleteOr better yet, if you cannot order yourself and if the establishment does not cater to any delivery platform, do not order!
Tanggalin ang Cancel. Kawawa naman sila. Sira ulo ang mag order den bawi cancel
ReplyDeleteDapat kasi tanggalin na ang cod.
ReplyDeleteIpost ang identity ng mga nagka-cancell ng orders nila sa Grab food.I-call out ba. At dapat madisable na account nila! Mga ugali e!
ReplyDeleteKala mo naman ikina sosyal nila yun. Iba ang Grab,may policy ba sila na pag natagalan pwede na i-cancell? Sa fastfood delivery maaari,kaso ngayon wala narin atang ganun na once malate ok lang i-cancell or free na food order mo,e fastfood rules nila yun at naka-announce dahil company rules nila. Hindi naman ganun si Grab food,dahil iba-iba naman client companies/business nyan! Grabe mga ugali ng mga taong feeling totyal!
Third world problems tsk tsk. Customer should pay upon order via credit card debit card online or by phone. Paid orders cannot be cancelled.
ReplyDeleteNagyon lng ako natuwa sa post ni Pokwang, mabuti at ni-raised nya 'to, the other day Grab food was trending, netizens were calling out the option to remove the cancel button kase maraming nagka-cancel kahit confirmed na un order, kka-awa un mga nag-aabonong Grab riders. Bakit ba kase maraming inconsiderate na tao sa mundo.
ReplyDeleteDapat kasi kapag grab food ang payment ay through credit card o grab wallet. Para bayad na agad ang order.
ReplyDeleteGrab at iyong mga restaurant lang ang kumikita sa ganyang set up.
pag babasa ko ng comment section nakakalungkot na marami pa din palang hindi alam ang system ng mga delivery service no wonder marami parang mga bobong mahilig magcancel ng order nila. karamihan ng mga delivery service mapa pagkain man yan o damit(shopee, lazada, foodpanda, grabfood etc) may mga quota ng delivery yang mga yan halimbawa na lang 20-30 items ang idedeliver nila ngayong araw usual pag may balik silang item yung mga nakancel na 2 or 3 item bagsak na sila daily ang bayad sa mga yan kaya pag bagsak ka ang alam ko bawas ang sahod mo sa araw na yun kaya yung iba pag kaya naman abonohan inaabonohan na lang nila kesa bumagsak sila kasi malaki ang bawas dun minsan pag madaming balik o madami silang cancelled item/order wala na silang sahod sa araw na yun. I know this kasi yung kuya ko nagdedeliver sa lazada and madami pa rin talagang bobong basta makaorder lang tas pag andyan hindi na tatanggapin kesyo mali yung item or what ang gusto nila sa deliver ipasalo kasi ayaw magbalik using the right process ng pagbabalik ng item.
ReplyDeletei hope they put a limit as to when they can cancel the order at least few minutes para naman bago ipasa mg grab sa driver ang order siguradong confirmed na, sana iayos ng Grab ang system nila - kawawa talaga imagine pagod sa traffic at pila nila just to order food tapos i cancel lang - kaya mahina ang consumer's rights sa Pinas kase maraming abusado! kuddos to you mam Pokwang sana kumalat yang appeal mo sa Soc Med
ReplyDeleteDapat naka charge sa debitcard or creditcard yung order to prevent this from happening
ReplyDeleteSo true. Saka sana make sure na sigurado ka sa order mo. One time may nakasabay ako bumili. Pabago-bago isip ng customer niya kaya papalit-palit din yung order niya sa counter. Parang pinagtripan ng customer. Tsk tsk.
ReplyDeleteSana si grabfood tanggalin na yang cancellation button saka irequire itong mga feeling burgis na umoorder ng debit/credit card para pag nag cancel sila extra charge sa kanila.
ReplyDeleteMga taong tamad ayaw pumila at mainitan tapos ccancel pag natagalan.
My heart goes to grab drivers na na cancel yung orders. Una hirap ka na pumia, susuong ka pa sa traffic and then ccacncel lang for nothing. Yung iba nga na nag oorder ng food dipa natitikman yung na order nila para sa ibang tao. Have some compassion and consideration sa mga umoorder. Wag pairalin yung makitid na utak at pang ttrip. Kung ayaw ng matagal or di na mainit pumunta kayo ng resto at pumila!
Dito sa street namin lagi akong may nakikita na may nagdaraan na grab food driver sa motor. Nate-tempt nga ako itry na magpadeliver kasi mainit sa labas. Kaso ang mother ko gusto na sya bumibili para magagamit nya yung senior's citizen discount nya, which i think, baka hindi applicable dito sa grab food.
ReplyDeleteKakarmahin din yung mga gumagawa ng kabalbalan na yan na umoorder pero kina-cancel naman. Mga walang konsensya lalo na yung mga nagti-trip lang.
I have a colleague na part time ang pagiging grab food driver, pag na cancel, meron naman palang grabe ofis pwedeng pagdalhan nang pagkain pag na cancel yung order, ibabalik ni grab yung total amount nang na pera. Yun nga lang hassle kasi sa iba to go the ofis pa. I asked him too kung sino kumakain nung cancel sabi nya yung staff lang din dw. Hehe pero humihingi nalang kapag sobra sobra yung food
ReplyDeleteProtocol po ba ito? Refundable naman pala. Sana marami pang grab drivers dito ang mag-testify. It's always better to see the other side of the coin than believe in sob stories...
ReplyDeleteHindi lahat refundable. Saka hassle din
DeleteThis is so heartbreaking.
ReplyDeleteMay mali sa sistemang ito. Pagkakaintindi ko sa sabi ni Pokey, ang nagbabayad ng pagkain muna eh yung drivers? WHATTT???? Anong kaolokohan ito? Hindi naman drivers ang nag order tagahatid lang sila, dapat customer ang magbayad, never dapat nagaabono ang driver. Kung mag-cancel, isoli ng driver ang pagkain sa resto at obligado i-refund ng resto ang driver. Bakit aakuin ng driver ang gastos? Kaya nga dapat debit or credit card payment, no cash payment para bago pa i-deliver BAYAD NA! No more option to cancel.
ReplyDeleteThat makes no sense. Drivers shouldn’t be involved in the payment of food. The food transaction is between the customer and the restaurant. The delivery is an arrangement between the restaurant and driver.
ReplyDeleteNagsalita na yung grab mgmt and they said na dalhin daw yung food sa office and ireimburse.
ReplyDeleteAnywau, napaisip ako, kasi 40 ang delivery fee, so 40 pesos lang ba kinikita nila? Hindi ba lugi yun? Kaya nung naggrabfood kami, hindi na namin kinuha yun sukli na 30 plus, tip na lang namin and kita ko na masayang masaya yung tao.